2月下旬以来，合肥雨雪天气持续多日,给群众生产生活带来了诸多不便。合肥市兴泰融资担保集团有限公司（以下简称“兴泰担保”）为及时做好客户企业纾困工作，组织党员职工顶风冒雪深入企业工厂、田间地头开展实地调查，第一时间了解客户诉求，送去关怀。

“只要客户企业有需要，我们一定最快响应”

春节刚过，安徽省天路公路桥梁养护有限责任公司（以下简称“天路公司”）与兴泰担保取得联系，表达了融资意向。“持续的雨雪天气，如果天路公司不能尽快进行融资，业务开展势必受到影响”，一大早下起了大雪，兴泰担保肥西分公司党员蒋伟作为分公司负责人，决定带着同事徐帆尽快去一趟天路公司，了解具体情况。

“真没想到，下着雪你们还来了，真好！”一见面，天路公司对接人员说到，“我们现在引进了意大利先进的喷塑生产线，采取现代化生产制作工艺，综合技术实力提升很快，融资需求也很迫切”。蒋伟回答道：“只要企业有需要，我们一定最快响应，努力做好靠前服务。”

随后，蒋伟和徐帆来到生产车间，现场了解天路公司的经营情况，并表示会根据企业融资需求，抓紧设计合理的融资方案，高效推进双方的合作。

“这样的天气，必须来看一看”

今年年初，中央一号文件连续16年聚焦“三农”问题，强调支持农业优先发展。兴泰担保作为国有担保公司，对农业发展的优先支持，更多的应是服务优先、融资优先。

“这样的天气，对大棚比较多的农业企业影响比较大，今天得抓紧去看看，看看他们有没有什么应急措施，要不然不放心”，带着这样的担心，兴泰担保子公司长丰兴泰担保的尹侠光准备到三家农业企业去看看。

在合肥玉梦花卉园林有限公司的大棚外，踩着田间皑皑白雪，尹侠光仔细查看了抗寒保暖设备，询问花卉生产情况。基地生产负责人表示，“有了担保贷款，我们及时修缮了大棚，并购置了多套加热设备，更有信心打赢这场抗寒保卫战”。

“看到你们没事，我就放心了。”尹侠光边说边抖落身上的雪，抓紧赶往下一家……

“多操心，才能更放心”

年底前，一批大湖名城贷款、扶持债贷款业务集中到期，兴泰担保对到期客户的贷款置换进行了集中部署。

兴泰担保庐阳分公司党员徐飞决定到相关企业去当面讲清楚，尽量提前沟通提醒到位。“自己多操心，多跑跑，才放心。尤其是这样的天气，看看他们的经营怎么样，送上简单的嘘寒问暖，也是对客户的一种关心”，徐飞说道。

从庐阳区驱车来到位于高新区的安徽三乐建设工程有限公司（以下简称“三乐建设”），早上的大雪已经变成了小雨，堆积的积雪在路旁特别显眼。

“大湖名城贷款年底前到期，需要提前联系，多找几家银行，做好置换的准备工作，一定要提前操作。”徐飞开门见山和三乐建设财务负责人聊了起来。该负责人谈到，三乐公司开年不到2个月，就签了近2个亿合同，现在虽然天气不太好，但总体形势非常看好。

客户企业发展好才是真的好。服务做到位，搭好“连心桥”，一直都是兴泰担保的不懈追求。

“创业贷，贷动创业涌春潮”

带着创业贷需要再核实的材料，兴泰担保住房置业担保分公司的许家锦提前约好了几家创业贷客户，一一拜访。

刚一进汪府茶行的大门，许家锦就向企业负责人介绍政策、询问经营情况，“现在国家下来新的政策了，只要符合条件，创业贷的额度可以增加到10万元。如果有困难，我们可以帮忙联系创业孵化中心提供帮助，也可以介绍其他创业群体开展合作”。

“今年的雨雪对茶叶店影响较大，连续低温阴雨导致春茶减产，价格上升，通过创业贷款刚好给我们补货提供了资金保证”，汪府茶行负责人谈到。

“创业不易。作为同龄人，我特别能理解。”许家锦感慨道。

对于每个有梦想的人，兴泰担保都会支持。

“脚下有泥土，工作才能见真情！”兴泰担保董事长陈锐在开年例会上强调。据悉，为积极响应中央《关于加强金融服务民营企业的若干意见》精神，兴泰担保适时启动了“企业关怀行动”，后续将组织开展更多具有实效性和针对性的举措，倾力支持区域小微、民营企业发展。（兴泰担保 李军 刘兴）