为贯彻落实好集团公司“作风建设年”有关部署，进一步夯实基础管理、提振员工士气，扎实推进公司作风建设活动深入开展，5月25日，兴泰典当召开“作风建设年，我该怎么做”专题座谈会。会议由公司总经理刘辉主持，公司全体成员参加并积极参与学习讨论。

首先，刘辉在座谈会上传达了集团“作风建设年”活动精神，结合工作实际和各级政府、集团关于加强作风建设的要求，对当前作风建设方面可能存在的问题用九个字进行了提炼，分别是“浮、浅、松、散、畏、短、混、靠、空”，即工作是否浮于表面、浅尝辄止；纪律是否松弛、懒散；态度上是否有畏难情绪，是否存在短视、混日子、靠别人，不脚踏实地等现象。刘总要求全体员工对照这九个字进行自我检查，善思、善学、善用，不断提高自身的专业化、职业化水平。

会上，综合部部门经理刘晓燕带领大家学习了“作风建设年”活动实施方案，介绍了集团对作风建设年活动的基本要求和主要内容。随后全体员工围绕“作风建设年，我该怎么做”和本职岗位内容展开自由讨论，就工作意识、工作作风、工作方式方法等问题建言献策，针对目前的业务问题依次踊跃发言，提升自身的危机意识和忧患意识。

最后，公司董事长高健作总结发言，他回顾自己进入兴泰典当两年来的经验，带头作出自我反省和剖析，告诫员工“人生的字典里不应该有难字”，要真抓实干不畏难，才能在工作上卓有成效。他强调“强者不改变目标，只改变方法；弱者只改变目标，不改变方法”，要求大家发挥内部驱动力，转变思想意识，紧紧围绕“为谁干、怎么干”的思路、切实改进工作作风，公司团队也必须拿出“遇事无难易，而勇于敢为”的劲头，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩。业务拓展上主动思变，以电话营销为基础，在营销的质量和效果上寻找突破口；对当前项目要勤思考、多跟踪，加强当后管理与维护，在不断积累中赢得客户的认可和尊重，最终实现开拓能力、面谈能力、跟踪能力的全面提升，以业务推进作风建设。

整个座谈会持续了三个多小时，全体员工积极参与讨论，直面工作中产生的作风问题，严肃面对，开拓了思路，提高了对作风建设的认识。会议紧密围绕集团“讲学习、转作风、提效能”主题思想，认真贯彻落实集团作风建设年活动要求，推动了兴泰典当作风建设向纵深发展。（兴泰典当 刘晓燕姜敏）